Alternance – Technicien(ne) Support et Formation Clients… Alternance

Entreprise : Studi CFA

Lieu : 68460 Lutterbach

Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, dans le secteur de la comptabilité, un Technicien(ne) Support et Formation Clients(H/F) en contrat d’apprentissage. Cette offre d’alternance est à pourvoir pour : Immédiatement Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Comptabilité reconnues par l’État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5).
Vos missions, si vous les acceptez :

Gérer les demandes clients (téléphone, mail, web) avec efficacité
Veiller à la satisfaction client en apportant des solutions adaptées
Assurer un suivi rigoureux des demandes clients
Identifier et signaler les appels récurrents pour amélioration
A terme, rédiger les supports et documentations et former les clients sur nos applications

Compétences / Profil :

Autonome et proactif.
Capacité d’analyse et de synthèse
Appétence forte pour les outils informatiques et web

Prêt(e) à donner vie à vos ambitions en Comptabilité ? Lancez-vous et envoyez votre candidature dès maintenant !
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.

Lieu de l’alternance : LUTTERBACH (68) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération selon niveau d’études + âge Le poste nécessite une éligibilité à l’apprentissage. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. Si vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI, ne postulez pas à une nouvelle annonce de notre CFA, nous vous contactons ! Ou appelez-nous dès maintenant au 01 74 888 555.

À propos de nous :
Studi est la seule école 100 % en ligne, avec plus de 70 000 apprenants et 1200 formateurs, à proposer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.
Studi est la filiale numérique de Galileo Global Education, leader mondial de l’enseignement supérieur privé.

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