Entreprise : Fédération Nationale de la Mutualité Française
Lieu : Télétravail partiel à 75015 Paris 15e
La Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF) est une organisation professionnelle qui fédère la quasi-totalité des mutuelles Santé et anime un réseau de plus de 2.500 structures de services de soins et d’accompagnement. Elle est leur porte-parole et assure la promotion de leurs activités et de leurs prises de position auprès des pouvoirs publics, des institutions ainsi que de tous les acteurs de la santé et de la protection sociale. La Mutualité Française promeut également l intérêt général et vise plus spécifiquement la défense de l accès aux soins pour tous.
Dans le cadre de son projet d entreprise, la FNMF porte les ambitions suivantes :
Animer le mouvement mutualiste pour en faire un lieu militant, de débat, d innovation et de propositions sur l ensemble du champ de la protection sociale et ainsi être plus audible, crédible et influent auprès des pouvoirs publics
Définir une stratégie de services en proximité avec les mutuelles adhérentes axée sur une offre de service marquetée, valorisée et adaptée aux besoins
Poursuivre la transformation de la FNMF dans un objectif de performance économique, sociale, collective et environnementale et d amélioration de la qualité du service rendu à ses membres.
Préparer et organiser les activités de la DMSM :
Planifier et organiser l’ensemble des rendez-vous (réunions, déplacements…) des entités de la direction dans une logique d’anticipation
Organiser les réunions, les déplacements, évènements des entités de la direction sur le plan logistique et matériel et préparer les documents et les éléments logistiques (réservation de salle, repas, …) nécessaires à leur bon déroulement
Créer et suivre les tableaux de bords de l’activité des entités de la direction et émettre des alertes, le cas échéant
S’assurer de la bonne application des procédures internes et jouer un rôle d’alerte
Peut être amené (e) à apporter son soutien aux équipes à la demande de son management
Traiter et gérer administrativement les dossiers des entités de la direction :
Rédiger et mettre en forme les correspondances, documents, modes opératoires, comptes rendus, supports de communication… en utilisant les modèles de l’entreprise et dans le respect de la charte
Participer à la réalisation des dossiers sur les aspects organisationnels et logistiques (coordination, planification, transmission …)
Mettre en place et alimenter des outils de suivi des dossiers gérés
Gérer les relations internes et externes des entités de la direction :
Réguler et orienter les sollicitations (téléphone, mail, courrier) : les analyser, les hiérarchiser, les traiter ou les faire traiter et en assurer le suivi
Organiser le classement et l’archivage de l’information
S’assurer de la bonne transmission des informations inter et intra équipes et, le cas échéant, proposer et réaliser les actions de communication adaptées (intranet et internet)
Assurer le traitement de l’information et la communication des entités de la direction :
Transmettre les informations (mail, notes, fax…) pour le compte de l’équipe de direction
Assurer la circulation et la transmission d’information auprès des différents interlocuteurs internes et/ou externes (clients, fournisseurs, partenaires, administrations…)
Accueillir les visiteurs des entités de la Direction :
Accueillir sur lieu physique ou par téléphone les clients et/ou visiteurs, les orienter si nécessaire
Traiter et prioriser les demandes, transmettre les messages à qui de droit
Compétences
Sens du reporting / alerte
Techniques d’archivage et de classement
Traitement de l’information
Techniques, outils et méthodes d’organisation et de planification
Outils bureautiques et collaboratifs
Fiabilité
Aisance relationnelle
Niveau d’études souhaité : BAC+2 – secrétariat, bureautique ou expérience équivalente.
En fonction du profil retenu, un parcours de formation pourrait être proposé pour assurer la prise de poste
Type d’emploi : CDI
Rémunération : 34 056,00€ à 48 000,00€ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride (75015 Paris 15e)
Étiqueté comme : secrétariat
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