Entreprise : Centre Hospitalier Léon Bourgeois
Lieu : 51000 Châlons-en-Champagne
SERVICE : Imagerie
• DEFINITION : Traiter et coordonner les opérations et les informations médico administratives du patient.
○ ACTIVITES PRINCIPALES
– Accueil :
o physique des usagers
o accueil téléphonique des usagers et des partenaires de soins
– Prise de rendez-vous d’examens par téléphone en interne, externe ou en présentiel
– Gestion bureautique : frappe des comptes rendus d’examens
– Numérisation des documents papier pour le dossier patient informatisé
– Gestion du courrier interne/externe : distribution, relève de la boîte à lettres, tri, répartition aux différents interlocuteurs
– Saisie du planning du secrétariat et transmission à la coordinatrice des secrétariats médicaux
– Frappe de courriers administratifs hors dossier patient.
○ SPECIFICITE(S) DANS LE METIER
– ACTIVITE MEDICALE LIBERALE DES PRATICIENS DU CH
Régie :
♣ encaissement des honoraires médicaux
♣ gestion et suivi de l’activité libérale du praticien
– VACATIONS LIBERALES DANS LE CADRE DU GIE
– TELE RADIOLOGIE
o Préparation du planning des vacations et permanence des soins (PDS)
o vérification des factures de la société CTM CGTR
– Administration du RIS
○ RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES
HIERARIHIQUE(S)
– Directeur
– Directeur des Ressources Humaines
– Coordinatrice des secrétariats médicaux
_ FONCTIONNELLE(S)_
– Médecins de l’unité
– Cadre de santé
– Equipe médico-technique
○ SAVOIR-FAIRE REQUIS
– Aptitude à la communication orale directe et téléphonique
– Facultés relationnelles
– Aptitude et sens du travail en équipe
– Identification / analyse des situations d’urgence
○ PRE-REQUIS INDISPENSABLE POUR L’EXERCER
♦ COMPETENCE(S) RECQUISE(S) :
– Maitrise des logiciels métiers : EASILY – RIS/PACS – Téléradiologie CTM – PASTEL
– Connaissance et utilisation des logiciels institutionnels : Webmail – BlueMédi
– Connaissance et utilisation des outils de bureautique de base : Word – Excel
– Frappe rapide et efficace
– Terminologie médicale générale et spécialisée
– Respect des règles d’identito-vigilance
– Orthographe, bonne syntaxe, vocabulaire
♦ QUALITE(S) RELATIONNELLE(S) :
– Bonne présentation, souriante et agréable
– Bonne expression orale
– Respect des personnes et de la confidentialité
– Capacité d’ouverture et de tolérance
– Dynamisme et esprit d’initiative
– Esprit méthodique et sens de l’organisation
– Rigueur
– Investissement et motivation
– Maîtrise de soi, gestion du stress et des émotions
– Confiance en soi
– Adaptation et mobilité
– Polyvalence
– Disponibilité
– Ponctualité
Type d’emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 30/09/2024
Étiqueté comme : secrétariat
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